Conversamos sobre la presencia de robots en un parque de atracciones japonés que sustituyen a los humano en el servicio al cliente… Entre Amigos.

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Disfrutamos de la amistad, la conversación y un buen café desde Tempo Cafe un acogedor dinner norteamericano que ha estado ofreciendo desayunos 24 horas al día en el centro de Chicago. Hoy concordamos que el desayuno de rigor es el Skillet en sus distintas variedades, siempre clásico y siempre abundante.

En este episodio consideramos la substitución en un hotel japonés de seres humanos por robots en su servicio a clientes. Cuando los servicios son manejados, casi exclusivamente, por robots nos preguntamos sobre el proceso de deshumanización, no sólo en la oferta de servicios corporativos, pero además la deshumanización de las relaciones interpersonales. Nos preguntamos sobre el costo de una comunidad genuinamente humana y por tanto imperfecta.

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